Đừng để chiến dịch quảng cáo của bạn “ném tiền qua cửa sổ”
Nhạc hiệu báo chương trình quảng cáo vừa vang lên, trên màn hình tivi hiện ra cảnh một người phụ nữ vui vẻ chuẩn bị bữa ăn cho gia đình trong niềm hân hoan của con trẻ, xen vào đó là cảnh một đôi nam nữ đang chạy bộ, nối liền những hình ảnh chi tiết về tính năng sản phẩm và kết thúc là cả nhà đang quay quần bên mâm cơm cùng câu logan “Để có một trái tim khỏe”.
Tất cả những điều đó lướt nhanh trong một đoạn phim quảng cáo không quá 30 giây và chẳng kịp đọng lại trong lòng người xem chút gì.
45% quảng cáo là lãng phí
Theo ông Richard Burrage, Giám đốc điều hành công ty nghiên cứu thị trường Cimigo, các mẫu quảng cáo như thương hiệu dầu ăn ở trên không phải là hiếm. Thông thường, để gây ấn tượng và lấy được cảm tình của người tiêu dùng, một phim quảng cáo thường hướng đến 4 thông điệp sau: lợi ích cảm tính, lợi ích lý tính, lợi ích của người tiêu dùng và lý do để tin tưởng. Tuy nhiên, với thời lượng 30 giây, thường chỉ những quảng cáo tập trung truyền đạt những thông điệp nhất định mới có cơ hội đọng lại trong lòng người tiêu dùng. Nhiều thương hiệu vì quá tham lam nên đã nhồi nhét tất cả những thông điệp đó trong một đoạn phim quảng cáo theo kiểu “càng nhiều càng tốt”. Kết quả là họ nói nhiều thứ nhưng người tiêu dùng không biết họ muốn nói cái gì và cũng chẳng nhớ được gì về thông điệp cũng như thương hiệu.
Điều này khiến cho 45% ngân sách dành cho quảng cáo đã “trôi song đổ bể”, và theo ước đoán của Cimigo, với tình trạng này, quảng cáo sẽ lãng phí 310 triệu USD trong năm 2009. Lúc còn ăn nên làm ra, có thể người ta sẽ phóng khoáng và rộng rãi trong các cuộc thử nghiệm. Nhưng trong thời buổi kinh tế khủng hoảng, ai cũng muốn tồn tại thì bỏ ra một phải thu được gấp mười, gấp trăm lần, và lãng phí quả là từ khó có thể chấp nhận.
Tối đa hóa hiệu quả quảng cáo
Năm 2009, nền kinh tế được dự báo là tăng trưởng thấp nhất trong vòng một thập kỷ qua đã làm thay đổi nguyên tắc tiếp thị. Trong đó, đáng chú ý là các nhà tiếp thị sẽ chuyển trọng tâm từ việc phát triển ngành hàng sang phát triển thị phần và đặc biệt, việc phát triển doanh số được xem là ưu tiên hàng đầu thì giờ đây sẽ nhường lại cho tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư. Theo ông Roopam Garg, Giám đốc điều hành Tập đoàn Truyền thông Zenith Optimedia và Starcommediavest, để cải thiện mức hiệu quả đầu tư trong quảng cáo, trước tiên là phải truyền tải thông điệp đến đúng đối tượng. Nếu vậy phải có bước phân tích đối tượng tiếp nhận một cách rõ ràng và khoa học. Nghiên cứu của Cimigo cho thấy, trẻ em, thiếu niên và nhân viên văn phòng là người tiếp nhận quảng cáo một cách nhanh nhạy nhất. Với giới trẻ thành thị - luôn đi tiên phong trong việc tạo ra các xu hướng mới thì những giá trị cảm tính trừu tượng hóa theo kiểu khẳng định cái tôi, cá tính và phong cách sống mới gây được ấn tượng mạnh mẽ. Tuy nhiên, khi hướng đến khách hàng mục tiêu là ...
Chi tiết