Năng động trong khó khăn
Sau những chiến dịch rầm rộ với sự phát triển mạnh của thị trường công nghệ trong thời gian vừa qua, chắc chắn, sắp tới các thương hiệu điện thoại di động sẽ phải có nhiều điều chỉnh trong các chiến dịch marketing của mình. Mở rộng công nghệ, tăng tiện ích
Hiện nay, chiếc điện thoại di động đã trở thành vật bất ly thân của nhiều người, vì vậy, theo ông Nguyễn Hà Đức Minh, Giám đốc Tiếp thị Nokia khu vực Đông Dương, dù có gặp khủng hoảng, không hẳn toàn bộ người tiêu dùng sẽ không mua hoặc chuyển xuống các phân khúc thấp hơn. Có đến 69% số người được hỏi trong cuộc điều tra của TNS đầu năm 2009 cho rằng họ không thay đổi quyết định mua sắm các thiết bị cá nhân như điện thoại di động, laptop. Họ chỉ cân nhắc kỹ hơn trước quyết định mua hàng. Điều này đòi hỏi các công ty phải có sự điều chỉnh cho phù hợp với những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng.
Vấn đề hiện tại của các hãng điện thoại di động là khả năng thỏa mãn nhu cầu ngày một cao của người tiêu dùng chứ không phải là cuộc đua giảm giá. Người tiêu dùng vẫn sẵn sàng trả mức giá như trước, nhưng đòi hỏi điện thoại phải có nhiều tiện ích hơn. Không chỉ dừng lại với khái niệm đa phương tiện (multimedia) với nghe nhạc, xem phim, chụp hình như trước mà người tiêu dùng còn muốn kết nối với thế giới bằng các dịch vụ GPRS, Internet. Sắp tới, hướng đi của nhiều nhãn hàng là tập trung vào dòng điện thoại thông minh (smart phone) với các dịch vụ truy cập Internet băng thông rộng không dây và áp dụng cho cả các phân khúc đại chúng chứ không chỉ giới hạn trong phân khúc cao cấp như trước.
Khẳng định đẳng cấp thương hiệu
Thực tế một bộ phận người tiêu dùng nhạy cảm với giá sẽ tìm đến các sản phẩm có giá rẻ hơn. Trong thời gian tới, dòng sản phẩm Trung Quốc với mức giá cạnh tranh và chức năng đa dạng như chụp hình, nghe nhạc, hai sim, hai sóng sẽ rất phát triển. Tuy nhiên, đa số người tiêu dùng vẫn có khuynh hướng cẩn trọng hơn trong chi tiêu, nhất là đối với mặt hàng công nghệ do giá trị lớn và sợ rủi ro khi dùng hàng không rõ nguồn gốc. Vì vậy, đây là cơ hội cho các sản phẩm chính hãng khẳng định thương hiệu thông qua các dịch vụ bảo hành, bảo trì.
Tiếp tục chinh phục giới trẻ
Nắm bắt được nhu cầu thể hiện bản thân, khẳng định cái tôi của giới trẻ, các nhãn hàng điện thoại di động thường chú ý đến yếu tố khác biệt và cung cấp những công cụ để giới trẻ thể hiện phong cách và cá tính. Âm nhạc, thời trang và các hoạt động vui chơi giải trí sẽ là những lĩnh vực chính giúp nhãn hàng thể hiện các thông điệp này.
Năm qua, thị trường chứng kiến nhiều chiến dịch rầm rộ dành cho giới trẻ của các nhãn hàng như Music Face của Nokia, Live Loud của Samsung với việc tài trợ truyền thông cho bộ phim đình đám High School Musical 3… Tới đây, xu hướng này sẽ tiếp tục được đẩy mạnh với các chiến dịch rầm rộ không kém. Nokia đang lên kế hoạch cho chiến dịch chinh phục giới trẻ bằng ...
Chi tiết
by 
