Với phương châm tối đa hóa lợi ích cho khách hàng, Cty TNHH Ngọn Hải Đăng luôn nỗ lực phấn đấu mang đến những sản phẩm, dịch vụ có giá trị hoàn hảo nhất cho khách hàng, khẳng định thương hiệu Ngọn Hải Đăng ở trong và ngoài nước.
Trải quả hơn 7 năm hoạt động trong các lĩnh vực thiết kế - in ấn, thiết kế web, marketing online, quảng bá web …. Cty TNHH Ngọn Hải Đăng đã không ngừng phát triển và khẳng định vị trí của mình tại thị trường trong và ngoài nước; Với quan điểm con người là yếu tố trọng tâm, cốt lõi để xây dựng một đội ngũ chuyên nghiệp với hiểu biết kỹ thuật, lòng nhiệt huyết và thông qua biểu tượng công ty - biểu tượng của ngọn đèn hải đăng là 'Người Dẫn Đường' chúng tôi muốn nói rằng chúng tôi sẽ làm được.
TẦM NHÌN
Nhà in Ngọn Hải Đăng chúng tôi muốn trở thành một doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam về lĩnh vực in ấn, có uy tín trên thị trường trong nước và cả thị trường quốc tế.
SỨ MỆNH
- Cty TNHH Ngọn Hải Đăng luôn nỗ lực phấn đấu xây dựng một niềm tin bền vững trong khách hàng, trong các đối tác, trong cộng đồng và trong từng nhân viên nhằm mang lại cho họ những giá trị cao nhất bằng cách:
- Cung cấp cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ có chất lượng phù hợp, giá cả cạnh tranh.
- Học hỏi, xây dựng và hoàn thiện tổ chức để trở thành đối tác tin cậy, chuyên nghiệp và hiệu quả nhất tại thị trường Việt Nam.
- Phát triển bền vững và kinh doanh hiệu quả để phục vụ lợi ích của khách hàng cũng như từng thành viên trong công ty.
- Xây dựng môi trường làm việc, hợp tác và phát triển sự nghiệp tốt nhất cho từng nhân viên. Tăng trưởng của công ty luôn gắn liền với việc nâng cao chất lượng sống và làm việc của mỗi thành viên trong công ty.
TRIẾT LÝ KINH DOANH
- Chất lượng sản phẩm và uy tín thương hiệu là tôn chỉ và là yếu tố hàng đầu tạo nên sự phát triển bền vững của công ty
- Phương châm hành động: Quyết liệt, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm.
- Chăm sóc khách hàng: Xây dựng niềm tin bền vững để trở thành đối tác tin cậy và chuyên nghiệp nhất.
- Yếu tố an toàn: Yếu tố rủi ro luôn luôn nằm trong tầm kiểm soát của Cty TNHH Ngọn Hải Đăng.
- Ý thức, tinh thần, trách nhiệm của nhân viên: Phát huy tinh thần thân ái, đoàn kết, hợp lực giữa nhân viên tạo thành một tập thể vững mạnh.
Khuyến khích nhân viên tăng doanh thu
Có thể nói nhân viên kinh doanh chính là bộ mặt của công ty,là đầu mối tiếp xúc trực tiếp của khách hàng và cũng là người quyết định sự thành công của công ty. Vì vậy, giữ cho đội ngũ kinh doanh luôn hài lòng và nhiệt thành vời công việc là yếu tố quan trọng và nhất thiết phải có để công ty tiếp tục thành công.Mặt dù hoa hồng và thưởng giúp cho các nhân viên kinh doanh luôn nổ lực vì thu nhập của họ tăng tỷ lệ thuận với doanh thu bán hàng .Tuy nhiên để khiến cho những người làm việc mà thu nhập chủ yếu dựa vào hoa hồng luôn hừng khởi trong công việc đòi hỏi nhiều động cơ thúc đẩy hơn ngoài tiền bạc.
Họ cần được khẳng định có những chính sách thưởng hợp lý cho việc hoàn thành xuất sắc công việc, đồng thời phải cảm thấy được sự hổ trợ vả thừa nhận từ phía công ty về vai trò của họ trong sự thành công của công ty.
Dưới đây là một vài gợi ý giúp các quản lý bán hàng khuyến khích và tạo hứng khởi cho nhân viên của mình
Đặt chỉ tiêu. Chỉ tiêu công cụ thúc đẩy hiệu quả ,các chỉ tiêu doanh thu cần phải thực tế và hợp lý nhưng đồng thời cũng phải được điều chỉnh để đảm bảo khuyến khích các nhân viên vượt qua các thành tích trước đây của mình. Đặt ra cho các nhân viên các chỉ tiêu ngắn hạn và hằng năm để họ có phương hướng phấn đấu đồng thời đưa ra chế độ thưởng hợp lý khi họ đạt được chỉ tiêu này.
Đó có thể là một đôi vé xem phim hay một bữa tối ăn tại khách sạn 5 sao cho một kết quả ngắn hạn hoặc vài tháng lương thưởng cho người có kết quả doanh thu tốt nhất trong năm. Dĩ nhiên, các chỉ tiêu này sẽ do các nhân viên cùng tham gia bàn bạc để tăng thêm sự gắn bó và cam kết của họ với công việc và công ty. Một chỉ tiêu đưa ra mà không có sự tham gia ý kiến của nhân viên khiến họ có cảm giác không tôn trọng hay thậm chí phản ứng bằng cách coi chúng không khả thi.
Khuyến khích và lắng nghe. Ngoài ra bạn nên xây dựng môi trường làm việc phát huy tính sáng tạo, khuyến khích nhân viên đưa ra thông tin và gợi ý giúp nâng cao doanh thu bằng cách luôn lắng nghe và chia sẻ ý kiến.
Đào tạo. Một số người cho rằng những người bán hàng giỏi có một số tư chất đặc biệt mang tính bẩm sinh, nhưng thực tế một người hoàn toàn có thể bán hàng giỏi nhờ được đào tạo và tự học hỏi. Đào tạo cũng là một cách thể hiện sự coi trọng của công ty đối với nhân viên và nên sử dụng nó như một phần thưởng khuyến khích cho những người có kết quả làm việc tốt. Một vài khoá học về chuyên môn và kỹ năng bán hàng sẽ là nguồn cảm hứng mới giúp họ muốn thực hành ngay trong công việc.
Đánh giá tích cực. Không xét nét và can thiệp sâu vào công việc nhân viên, nhưng bạn cũng nên thường xuyên theo dõi công việc của nhân viên để có hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời. Tuy nhiên, hãy tránh các nhận xét tiêu cực và thay vào đó là các gợi ý và ý kiến mang tính tích cực và xây dựng để giúp họ đạt được các chỉ tiêu doanh thu đã đề ra.
Tạo cơ hội phát triển. Những người làm việc tốt không bao giờ chỉ bằng lòng với các phần thưởng hay vài lời khen ngợi. Họ cần nhiều hơn là những chỉ tiêu doanh thu cứ tăng tiến định kỳ: Cơ hội để phát triển và thử thách các năng lực của bản thân. Mở ra cho họ các cơ hội thăng tiến thực sự sẽ giúp giữ được những nhân viên giỏi.
Tránh gây áp lực. Bản thân các chỉ tiêu doanh thu cũng đã gây cho nhân viên một áp lực nhất định nên bạn không cần phải thúc ép họ hơn nữa. Phương pháp quản lý gây áp lực thường chỉ cho kết quả trong ngắn hạn và về lâu dài sẽ gây stress cho nhân viên, khiến cho họ căng thẳng mệt mỏi và làm việc kém hiệu quả hơn.