Với phương châm tối đa hóa lợi ích cho khách hàng, Cty TNHH Ngọn Hải Đăng luôn nỗ lực phấn đấu mang đến những sản phẩm, dịch vụ có giá trị hoàn hảo nhất cho khách hàng, khẳng định thương hiệu Ngọn Hải Đăng ở trong và ngoài nước.
Trải quả hơn 7 năm hoạt động trong các lĩnh vực thiết kế - in ấn, thiết kế web, marketing online, quảng bá web …. Cty TNHH Ngọn Hải Đăng đã không ngừng phát triển và khẳng định vị trí của mình tại thị trường trong và ngoài nước; Với quan điểm con người là yếu tố trọng tâm, cốt lõi để xây dựng một đội ngũ chuyên nghiệp với hiểu biết kỹ thuật, lòng nhiệt huyết và thông qua biểu tượng công ty - biểu tượng của ngọn đèn hải đăng là 'Người Dẫn Đường' chúng tôi muốn nói rằng chúng tôi sẽ làm được.
TẦM NHÌN
Nhà in Ngọn Hải Đăng chúng tôi muốn trở thành một doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam về lĩnh vực in ấn, có uy tín trên thị trường trong nước và cả thị trường quốc tế.
SỨ MỆNH
- Cty TNHH Ngọn Hải Đăng luôn nỗ lực phấn đấu xây dựng một niềm tin bền vững trong khách hàng, trong các đối tác, trong cộng đồng và trong từng nhân viên nhằm mang lại cho họ những giá trị cao nhất bằng cách:
- Cung cấp cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ có chất lượng phù hợp, giá cả cạnh tranh.
- Học hỏi, xây dựng và hoàn thiện tổ chức để trở thành đối tác tin cậy, chuyên nghiệp và hiệu quả nhất tại thị trường Việt Nam.
- Phát triển bền vững và kinh doanh hiệu quả để phục vụ lợi ích của khách hàng cũng như từng thành viên trong công ty.
- Xây dựng môi trường làm việc, hợp tác và phát triển sự nghiệp tốt nhất cho từng nhân viên. Tăng trưởng của công ty luôn gắn liền với việc nâng cao chất lượng sống và làm việc của mỗi thành viên trong công ty.
TRIẾT LÝ KINH DOANH
- Chất lượng sản phẩm và uy tín thương hiệu là tôn chỉ và là yếu tố hàng đầu tạo nên sự phát triển bền vững của công ty
- Phương châm hành động: Quyết liệt, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm.
- Chăm sóc khách hàng: Xây dựng niềm tin bền vững để trở thành đối tác tin cậy và chuyên nghiệp nhất.
- Yếu tố an toàn: Yếu tố rủi ro luôn luôn nằm trong tầm kiểm soát của Cty TNHH Ngọn Hải Đăng.
- Ý thức, tinh thần, trách nhiệm của nhân viên: Phát huy tinh thần thân ái, đoàn kết, hợp lực giữa nhân viên tạo thành một tập thể vững mạnh.
Những sai lầm từ tiếp thị đến kinh doanh
Nếu những quyết định marketing của bạn dựa vào 4 suy nghĩ tiếp thị dưới đây, bạn có thể sẽ bị giảm lợi nhuận trong kinh doanh.Lầm tưởng 1: Mọi người luôn luôn mua ở nơi giá rẻ nhất
Nếu đây là sự thật thì rõ ràng chỉ có những doanh nghiệp bán sản phẩm giá rẻ mới tồn tại. Chúng ta có thể thấy một số khách hàng mua ở những nơi giá rẻ nhất nhưng hầu hết mọi người lại quan tâm nhiều hơn đến giá trị đồng tiền của họ chứ không phải chỉ chú trọng đến mặc cả giá.
Mẹo: Tìm kiếm một số cách giảm chi phí mà bạn có thể nâng cao giá trị nhận thức của mọi người về sản phẩm/dịch vụ của bạn. Sau đó, hãy thử tăng mức giá. Khi đó đừng ngạc nhiên nếu cả doanh số và lợi nhuận đều tăng lên!
Lầm tưởng 2: Đưa ra cho khách hàng nhiều sự lựa chọn có thể làm tăng doanh số bán
Thực tế, đưa ra cho khách hàng nhiều sự lựa chọn thường làm giảm doanh số bán. Bởi vì khi đứng trước nhiều sự lựa chọn, hầu hết khách hàng rất khó khăn để đưa ra quyết định cuối cùng. Họ thường phản ứng lại bằng cách chần chừ hoặc chẳng bao giờ quyết định cả. Khi điều này xảy ra thì dĩ nhiên bạn không bán được hàng.
Mẹo: Giới hạn quyết định của khách hàng khiến họ phải một là "OK. Tôi sẽ mua" hoặc là "Không. Tôi sẽ không mua." Đừng để mất khách hàng khi đưa ra quá nhiều sự lựa chọn.
Lầm tưởng 3: Mọi người cần sản phẩm/dịch vụ của tôi
Đó là điều bạn nghĩ. Nhưng hầu hết khách hàng đều không nghĩ họ cần nó và hầu hết không sẵn sàng chi tiền để mua nó.
Chính rủi ro của lầm tưởng này đã khiến nhiều marketer tin rằng họ có thể thành công mà không cần tiếp thị hoặc bán hàng. Họ nghĩ rằng sản phẩm của họ là đặc biệt mà tự khách hàng sẽ cần đến. Thật không may mắn. Điều này chẳng bao giờ xảy ra cả.
Xây dựng và phát triển một doanh nghiệp thành công thực sự là một việc hết sức khó khăn - hầu hết đều chú trọng đến việc tìm kiếm khách hàng. Thậm chí, cho dù nhiều người sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn rồi thì bạn vẫn cần một chiến lược tiếp thị để có được họ.
Mẹo: Tìm kiếm thị trường ngách nơi mà sản phẩm/dịch vụ của bạn đáp ứng được nhu cầu thiết yếu của khách hàng. Chú trọng đến việc quảng bá hình ảnh tới họ thay vì cố gắng với tới thị trường rộng lớn.
Lầm tưởng 4: Tiếp tục thay đổi quảng cáo hoặc là doanh số bán bị giảm
Điều này nghe có vẻ như rất logic nhưng lại không đúng. ...Tôi biết nhiều doanh nghiệp đã sử dụng các quảng cáo tương tự trong nhiều năm mà họ vẫn phát triển. Bởi vì:
Mục tiêu của hầu hết quảng cáo là hấp dẫn khách hàng mới. Khi ai đó trở thành một khách hàng, họ sẽ không phản ứng với quảng cáo đó nữa. Nhưng bạn có thể sử dụng các quảng cáo khác nhau (và rẻ hơn) để tăng doanh số bán.
Tuy nhiên, vẫn có một số lượng lớn những người không phải khách hàng, người không phản ứng với quảng cáo thường xuyên của bạn. Hầu hết họ chưa nhìn và những người này cần nhìn nó nhiều lần trước khi họ phản ứng.
Đừng bỏ qua quảng cáo đang sử dụng mà hãy cải thiện nó. Và kiểm tra thường xuyên những điều mới để hiểu chúng giúp bạn như thế nào. Nếu bạn chẳng bao giờ tạo ra bất kỳ thay đổi nào trong quảng cáo, thì doanh số bạn cũng sẽ bị giảm
Mẹo: Bạn có thể tự cập nhật quảng cáo bằng việc chỉ định 80% ngân sách để cải thiện quảng cáo và 20% để kiểm tra việc làm mới xem chúng có hiệu quả như thế nào. Sau đó cân đối lại ngân sách.