Với phương châm tối đa hóa lợi ích cho khách hàng, Cty TNHH Ngọn Hải Đăng luôn nỗ lực phấn đấu mang đến những sản phẩm, dịch vụ có giá trị hoàn hảo nhất cho khách hàng, khẳng định thương hiệu Ngọn Hải Đăng ở trong và ngoài nước.
Trải quả hơn 7 năm hoạt động trong các lĩnh vực thiết kế - in ấn, thiết kế web, marketing online, quảng bá web …. Cty TNHH Ngọn Hải Đăng đã không ngừng phát triển và khẳng định vị trí của mình tại thị trường trong và ngoài nước; Với quan điểm con người là yếu tố trọng tâm, cốt lõi để xây dựng một đội ngũ chuyên nghiệp với hiểu biết kỹ thuật, lòng nhiệt huyết và thông qua biểu tượng công ty - biểu tượng của ngọn đèn hải đăng là 'Người Dẫn Đường' chúng tôi muốn nói rằng chúng tôi sẽ làm được.
TẦM NHÌN
Nhà in Ngọn Hải Đăng chúng tôi muốn trở thành một doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam về lĩnh vực in ấn, có uy tín trên thị trường trong nước và cả thị trường quốc tế.
SỨ MỆNH
- Cty TNHH Ngọn Hải Đăng luôn nỗ lực phấn đấu xây dựng một niềm tin bền vững trong khách hàng, trong các đối tác, trong cộng đồng và trong từng nhân viên nhằm mang lại cho họ những giá trị cao nhất bằng cách:
- Cung cấp cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ có chất lượng phù hợp, giá cả cạnh tranh.
- Học hỏi, xây dựng và hoàn thiện tổ chức để trở thành đối tác tin cậy, chuyên nghiệp và hiệu quả nhất tại thị trường Việt Nam.
- Phát triển bền vững và kinh doanh hiệu quả để phục vụ lợi ích của khách hàng cũng như từng thành viên trong công ty.
- Xây dựng môi trường làm việc, hợp tác và phát triển sự nghiệp tốt nhất cho từng nhân viên. Tăng trưởng của công ty luôn gắn liền với việc nâng cao chất lượng sống và làm việc của mỗi thành viên trong công ty.
TRIẾT LÝ KINH DOANH
- Chất lượng sản phẩm và uy tín thương hiệu là tôn chỉ và là yếu tố hàng đầu tạo nên sự phát triển bền vững của công ty
- Phương châm hành động: Quyết liệt, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm.
- Chăm sóc khách hàng: Xây dựng niềm tin bền vững để trở thành đối tác tin cậy và chuyên nghiệp nhất.
- Yếu tố an toàn: Yếu tố rủi ro luôn luôn nằm trong tầm kiểm soát của Cty TNHH Ngọn Hải Đăng.
- Ý thức, tinh thần, trách nhiệm của nhân viên: Phát huy tinh thần thân ái, đoàn kết, hợp lực giữa nhân viên tạo thành một tập thể vững mạnh.
Chậm, thiếu, lệch lạc thông tin nội bộ
Đi đôi với sự phát triển của doanh nghiệp, mạng lưới thông tin liên lạc trở nên phức tạp hơn và đưa đến tình trạng thông tin đi từ trên xuống bị mất mát, bóp méo. Các chính sách do quản lý cấp cao nhất đưa ra không đảm bảo về thông tin liên lạc, nhiều chỉ thị không được đọc, thiếu hệ thống phản hồi, thông tin đến chậm.Dòng thông tin theo chiều ngang thì không đi trực tiếp mà đi vòng, hạn chế tiến độ công việc, bị nhiễu. Thông tin đi từ dưới lên theo hệ thống phân cấp của tổ chức thường bị cản trở bởi cấp quản lý trung gian. Nhiều thông tin rất có giá trị nhưng không đến được lãnh đạo.
Để giải quyết thực trạng trên, thứ nhất, cần phải thống nhất về quá trình truyền tin, thông tin từ người phát và người nghe, phải đảm bảo 5W + H: What (cái gì, vấn đề gì), Why (yêu cầu, quyền lợi, động cơ thúc đẩy), When (khi nào, mức độ khẩn cấp và quan trọng), Who (đối tượng phát, đối tượng nhận, vị trí...), Where (xuất phát ở đâu, nói ở đâu), How (như thế nào) và sử dụng nhiều phương tiện truyền tin cùng một lúc. Thứ hai, mô tả công việc của mỗi người phải cụ thể, phải làm nổi bật mối quan hệ trong công việc.
Thứ ba, doanh nghiệp nên xây dựng hệ thống thông tin liên lạc mở: các phòng, ban liên quan cần nói chuyện với nhau, cần điều chỉnh lợi – hại, xem xét sự đối lập trong việc nhìn nhận các hoạt động cho phù hợp với phương châm đã định; hướng đến vừa giữ sự hòa hợp, vừa triển khai hoàn thành nhiệm vụ. Mọi thông tin phải được thông suốt, mọi ý kiến sáng tạo phải đến được tai lãnh đạo. Thứ tư, cách tổ chức doanh nghiệp cần tạo điều kiện cho dòng chảy thông tin trong nội bộ doanh nghiệp, phải làm sao giảm bớt tầng lớp trung gian. Bên cạnh sơ đồ tổ chức chính thức, doanh nghiệp cần phải xây dựng một sơ đồ tổ chức phi chính thức nghĩa là ngoài mối quan hệ chính thức được ghi trong điều lệ, doanh nghiệp cần phải xây dựng mối quan hệ hằng ngày giữa những con người trong tổ chức đó. Thứ năm, cần phải có hệ thống phân cấp và kiểm soát thông tin để đảm bảo tính hiện thực và tránh việc quá tải thông tin.
.gif)
